Voorwaarden en privacy

1. Wie wij zijn

"Wat betaalden de buren?" is een dienst van Tsadiq Beheer B.V.

2. Wat je koopt

Je koopt een digitaal rapport over één woonadres in Nederland. Er zijn twee producten:

• Koopsom van dit adres: het bedrag waarvoor het adres het laatst is verkocht en de datum van die verkoop, volgens het Kadaster.
• Volledig rapport: verkopen van vergelijkbare woningen in de buurt van de laatste vijf jaar, een bandbreedte voor de waarde van de woning, een vergelijking van makelaarskosten met zelf verkopen, en een toelichting in gewoon Nederlands.

De prijzen staan op de site en zijn inclusief btw. Je betaalt eenmalig; er is geen abonnement en geen account. Welk product je kunt bestellen, hangt af van welke gegevens voor het adres beschikbaar zijn; dat zie je vóór je betaalt.

De gegevens komen uit openbare en betaalde bronnen: het Kadaster (rechtstreeks of via de dataleverancier Altum AI), de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG) en het WOZ-waardeloket. Koopsommen van andere woningen tonen we zonder huisnummer. Waar de bron alleen prijsklassen geeft (bijvoorbeeld € 300.000 tot € 325.000), zeggen we dat erbij.

3. Betalen en levering

Je betaalt via iDEAL of een andere methode van onze betaaldienst Mollie. Wij zien je bankgegevens niet. Na betaling halen we de koopsommen op en zetten we het rapport klaar; meestal duurt dat een paar seconden, soms langer. Je krijgt een e-mail met een persoonlijke link naar je rapport, met de mogelijkheid het als PDF te bewaren.

De link blijft minimaal twaalf maanden werken. Iedereen met de link kan het rapport zien; deel hem dus niet.

Lukt het ons door een storing niet om het rapport binnen 48 uur te leveren, dan krijg je je geld terug. Is voor een adres geen verkoop bij het Kadaster bekend, dan is dat het antwoord; dat is een geleverd product en geen storing.

4. Bedenktijd (herroepingsrecht)

Bij een online aankoop heb je normaal veertien dagen bedenktijd. Voor digitale inhoud die direct wordt geleverd, geldt een uitzondering (artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek).

Wil je toch je bedenktijd houden, bestel dan niet; we leveren niet met vertraging.

5. Geen taxatie, wel een indicatie

De bandbreedte in het rapport is een rekenkundige indicatie op basis van verkopen in de buurt en de WOZ-waarde. Het is geen taxatie en geen advies. Voor een hypotheek, een verkoopprijs of een juridische beslissing blijft een onafhankelijke taxateur of adviseur nodig.

We doen ons best om juiste en actuele gegevens te tonen, maar we kunnen niet garanderen dat de bronnen volledig of foutloos zijn. De toelichting wordt geschreven door een AI-model op basis van uitsluitend de cijfers in het rapport; ook die is een samenvatting, geen advies.

Onze aansprakelijkheid voor schade door het gebruik van een rapport is beperkt tot het bedrag dat je voor dat rapport hebt betaald, tenzij de schade komt door opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

6. Gebruik van het rapport

Het rapport is voor je eigen gebruik. Je mag het delen met bijvoorbeeld je partner, je adviseur of een koper, maar niet doorverkopen, systematisch verzamelen of als eigen dienst aanbieden. De onderliggende gegevens blijven van de bronnen (Kadaster, BAG, gemeenten) en hun leveranciers.

Misbruik van de site, zoals geautomatiseerd opvragen of het omzeilen van limieten, kunnen we blokkeren.

7. Privacy

Tsadiq Beheer B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. We verwerken zo min mogelijk.

• Adres dat je opzoekt, de postcode en de berekende bandbreedte: nodig om het rapport te maken en misbruik tegen te gaan. Bewaren we zolang het rapport beschikbaar is.
• IP-adres: alleen versleuteld (gehasht) opgeslagen voor de limiet op het aantal opvragingen; na dertig dagen gewist.
• E-mailadres bij een bestelling: om je de rapportlink te sturen en voor vragen over je bestelling. We gebruiken het niet voor reclame en geven het niet door, behalve aan onze maildienst.
• Betaling: verloopt via Mollie; wij ontvangen alleen de status en een betalingsnummer, geen bankgegevens.
• Rapport: bewaren we bij je bestelling, zodat de link blijft werken.

Diensten die gegevens voor ons verwerken: Mollie (betalen), Resend (e-mail), Fly.io en Neon (hosting en database in de EU), Altum AI en het Kadaster (koopsommen; zij ontvangen alleen postcode en huisnummer), Anthropic (AI-toelichting; ontvangt alleen de cijfers van het rapport, geen e-mailadres). De verwerking is nodig voor de uitvoering van je bestelling en voor ons gerechtvaardigd belang bij een veilige site.

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en je kunt bezwaar maken of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mail daarvoor naar info@watbetaaldenjeburen.nl. We gebruiken geen trackingcookies en geen advertentienetwerken.

8. Wachtlijst zelf verkopen

Inschrijven op de wachtlijst voor het verkoopplatform is gratis en vrijblijvend. We bewaren je e-mailadres, je plek op de lijst en eventueel de postcode die je opgaf, en gebruiken die alleen om je te informeren over het platform. Uitschrijven kan altijd door een mail te sturen naar info@watbetaaldenjeburen.nl.

Het aanbod voor de eerste duizend inschrijvers (gratis je huis verkopen via het platform) geldt zodra het platform er is, voor één woning per inschrijving, en onder de voorwaarden die we dan bekendmaken. Externe kosten, zoals notaris- en taxatiekosten, vallen er niet onder.

9. Klachten en recht

Niet tevreden? Mail naar info@watbetaaldenjeburen.nl. Je krijgt binnen vijf werkdagen antwoord. Komen we er samen niet uit, dan geldt Nederlands recht en kun je terecht bij de Nederlandse rechter.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen; voor een bestelling gelden de voorwaarden die golden op het moment van bestellen. De datum bovenaan zegt welke versie dit is.